Termini e Condizioni di Vendita

TERMINI E CONDIZIONI DI VENDITA

  1. INFORMAZIONI SULLA SOCIETÀ
    Ragione sociale: Selfloria
    Partita IVA: non applicabile
    Indirizzo: Via Ruggiero Bonghi 5, Bari (BA) Italy
    Email: selfloria.design@gmail.com
    PEC: non applicabile
    Telefono: 3206361076
    Iscrizione CCIAA: non applicabile
  2. OGGETTO
    Queste condizioni regolano la vendita di prodotti su selfloria.com
  3. CONCLUSIONE DEL CONTRATTO
    Il contratto si conclude al momento della conferma dell’ordine via email.
    Riceverai email di:
  • Conferma ordine ricevuto
  • Conferma pagamento
  • Conferma spedizione
  1. PREZZI
    Tutti i prezzi sono espressi in Euro (€) e IVA inclusa al 22%.
    I prezzi possono variare senza preavviso.
    Il prezzo applicato è quello visualizzato al momento dell’ordine.
  2. MODALITÀ DI PAGAMENTO
    Accettiamo:
  • Carte di credito/debito (Visa, Mastercard) tramite PayPal Payments
  • PayPal (se attivo)
  • Bonifico bancario (se attivo)

I pagamenti sono gestiti in modo sicuro tramite gateway certificati.

  1. TEMPI DI CONSEGNA
  • Elaborazione ordine: 1-2 giorni lavorativi
  • Spedizione Italia: 2-4 giorni lavorativi

I tempi sono indicativi. Non siamo responsabili per ritardi del corriere.

  1. SPEDIZIONI
    Costi di spedizione:
  • Italia: €7,00
  • Spedizione gratuita sopra €50

Spediamo tramite BRT.

  1. DIRITTO DI RECESSO (14 GIORNI)
    Hai diritto di recedere entro 14 giorni dal ricevimento senza motivazione.

COME ESERCITARE IL RECESSO:

  • Invia email a selfloria.design@gmail.com entro 14 giorni
  • Indica numero ordine e prodotti da restituire
  • Rispedisci i prodotti entro 14 giorni dalla comunicazione

CONDIZIONI PER IL RESO:

  • Prodotti in condizioni originali
  • Imballo integro
  • Etichette e sigilli non rimossi
  • Prodotto non utilizzato

SPESE DI RESTITUZIONE:
A carico del cliente (salvo prodotti difettosi)

RIMBORSO:
Entro 14 giorni dal ricevimento del reso, con stesso metodo di pagamento.

  1. GARANZIA LEGALE (2 ANNI)
    Tutti i prodotti hanno garanzia legale di 2 anni per difetti di conformità.
    Per difetti manifestati entro 6 mesi, si presume esistessero già all’acquisto.

COME FARE RECLAMO:

  • Email a selfloria.design@gmail.com
  • Descrizione difetto + foto
  • Prova d’acquisto (fattura/ricevuta)
  1. RESPONSABILITÀ
    Non siamo responsabili per:
  • Uso improprio prodotti
  • Danni causati da corriere (segnala subito all’arrivo)
  • Ritardi spedizione causa forza maggiore
  1. PROPRIETÀ INTELLETTUALE
    Tutti i contenuti del sito (foto, testi, loghi) sono protetti da copyright.
    È vietata la riproduzione senza autorizzazione.
  2. PRIVACY
    Il trattamento dati è regolato dalla Privacy Policy.
  3. RISOLUZIONE CONTROVERSIE
    Per controversie con consumatori UE: piattaforma ODR
    Link: https://ec.europa.eu/consumers/odr

Legge applicabile: Italiana
Foro competente: Bari

CONTATTI
Per assistenza: selfloria.design@gmail.com
Telefono: 3206361076
Orari: Lun-Ven 10:00-18:00

MODIFICHE
Ci riserviamo di modificare questi T&C. Le modifiche si applicano agli ordini successivi.